Contactez-nous

Nous aimerions recevoir de vos nouvelles. Notre équipe est là pour aider. Veuillez prévoir 24 à 48 heures ouvrables pour recevoir une réponse.

Service à la clientèle

Des questions ? Notre équipe d'assistance amicale est là pour vous aider. Atteindre !

Livraison rapide et gratuite

Recevez les articles en stock dans un délai de 1 à 7 jours ouvrables.¹

Retours sans frais

Les frais de retour sont pris en charge par burotic, quelle qu'en soit la raison.²

Garantie de satisfaction

Essayez nos nouveaux produits sans risque pendant 100 jours. Insatisfait ? Nous les reprendrons.²

1. Livraison gratuite pour toutes les commandes contenant 4 bureaux ou moins. Les commandes contenant plus de 4 bureaux sont éligibles à des tarifs spéciaux, également appelés tarifs pour entreprises. L'éligibilité à la livraison gratuite peut varier en fonction de l'adresse de livraison. Des termes et conditions s'appliquent. Le délai de livraison de 1 à 7 jours ouvrables s'applique uniquement aux produits en stock. Les produits en précommande ne sont pas éligibles à ce délai de livraison. Veuillez consulter la page dédiée aux délais de livraison au moment où votre commande est passée afin de connaître le délai de livraison le plus à jour des articles dans votre commande. Les délais de livraison peuvent changer sans préavis. Pour toute question, veuillez nous contacter par courriel.

2. Afin de bénéficier des retours gratuits, ces derniers doivent respecter les critères d'éligibilité. À compter de la date de réception de votre commande, vous disposez d'un généreux délai de 100 jours pour évaluer nos produits. Ce délai débute à la réception de chaque article individuel. Pour être admissible à un retour sans frais, les articles doivent être retournés dans un état neuf, non utilisé et dans leur emballage d'origine intact. Dans le cas contraire, des frais de retour seront applicables. Pour connaître tous les détails, veuillez consulter notre politique de retour.